Bollwerk Joailliers — atelier d'horlogerie, SAV

Bollwerk Joailliers, également connue sous le nom de Bijouterie du Bollwerk, exploite un atelier de haute horlogerie multimarque intégré à chacun de ses points de vente. L'adresse mulhousienne se situe au 8 rue de Metz (68100 Mulhouse), avec d'autres implantations à Belfort et à Bâle, sur trois sites transfrontaliers répartis entre la France et la Suisse. Le service après-vente y est polyvalent : les horlogers sont agréés par de grandes maisons telles que Rolex, Tudor, Cartier, Panerai, IWC, Jaeger-LeCoultre, Baume & Mercier, Chopard, Alpina, Chanel, Frédérique Constant, Hamilton et Montblanc.

L'atelier assure la réparation, la révision, l'entretien, le changement de piles, les tests d'étanchéité et la restauration de montres, en s'appuyant sur un équipement européen haut de gamme. Les prestations couvrent les révisions complètes, l'analyse technique approfondie et le diagnostic des garde-temps confiés, avec l'objectif de rendre chaque montre conforme aux spécificités techniques et esthétiques de sa marque d'origine, en respectant les exigences propres à chaque mouvement. S'y ajoutent l'estimation avant vente ou succession, l'expertise d'authenticité et la remise en état d'origine d'un garde-temps de collection : au-delà de la réparation, l'horloger conseille sur la valeur et l'entretien.

Les garde-temps confiés vont des modèles du quotidien aux belles signatures, la disponibilité des pièces d'origine variant selon la marque et l'ancienneté du modèle. Un professionnel sérieux établit un devis après diagnostic et garantit son travail. Autour de ces ateliers, l'enseigne développe un univers plus large mêlant joaillerie, horlogerie, mariage et cadeaux, associant l'entretien technique des montres au conseil en bijouterie.